Известно, что сброс телефона до заводских настроек полностью удалит информацию, хранящуюся в памяти устройства.
С другой стороны, когда повреждено программное обеспечение, чтобы вернуть телефону Android предпродажное состояние, то полный сброс его до заводских настроек является самым простым решением.
Стоит сказать, что аппаратная неисправность телефона может быть также спровоцирована поломкой электронных компонентов. Диагностику подобных поломок необходимо проводить только в условиях сервисных центров.
Возможные неисправности телефона
Итак, часто после неправильно установленного программного обеспечения во время планового обновления телефона или же после серьезных ошибок в ходе текущего ПО, у телефона могут наблюдаться следующие неисправности:
- не загружается телефон далее заставки;
- телефон завис во время применения, и нет реакции на клавишу включения;
- телефон постоянно идет на перезагрузку и доходит при запуске только до определенного места.
В случае программной поломки телефона все эти симптомы носят постоянный характер. Можно посмотреть статью о том, как поменять прошивку на телефоне.
В большинстве таких случаев потребуется восстановить программное обеспечение телефона через низкоуровневое ПО eRecovery. Процедура восстановления через eRecovery является несложной, главное запомнить последовательность действий. И необходимо смириться с тем фактом, что потеряются все данные.
У разных производителей телефонов может быть различная комбинация аппаратных клавиш для входа в режим восстановления eRecovery. Рассмотрим этот процесс на примере телефона от компании Huawei. Стоит отметить, что все действия выполняем на заряженном аппарате.
Итак, отключаем телефон, нажимая и удерживая кнопку питания. При появлении на экране вариантов действий, нажимаем Отключить.
Ждем несколько секунд, а затем нажимаем и удерживаем одновременно кнопку питания и кнопку увеличения громкости. Как только появится логотип компании Huawei, перестаем удерживать кнопку питания, но продолжаем нажимать кнопку увеличения громкости до появления на экране меню встроенного режима eRecovery Huawei.
Сброс телефона до заводских настроек
В этом режиме необходимо выполнить полный сброс телефона до заводских настроек. Для этого жмем по пункту – Wipe data/factory reset (на рисунке показан стрелкой).
На телефонах Huawei это меню поддерживает тачскрин. То есть можно управлять телефоном прикосновениями на экране. Но если вдруг оказалось, что экран поврежден, то выполняем перемещение по пунктам с помощью клавиши громкости. А для выбора какого-либо пункта – нажимаем клавишу питания.
В следующем окне нас спрашивают, действительно ли мы хотим удалить все. Чтобы подтвердить выбор, вписываем в поле с помощью клавиатуры слово yes, затем нажимаем на пункт Wipe data/factory reset.
В новом окне еще раз следует вопрос, действительно ли мы хотим выполнить полный сброс настроек.
Опять подтверждаем действие, и теперь осталось только подождать.
Вверху экрана видим предупреждение, что во время сброса устройства до заводских настроек нельзя вообще перезагружать телефон или удерживать клавишу питания.
После завершения процесса, когда сброс до заводских настроек произошел, нажимаем на пункт Reboot system now. То есть перезагрузить систему и ждем, пока произойдет перезагрузка телефона.
Если все проходит хорошо, то увидим приветствующий экран настроек Android. А это означает, что все данные с телефона успешно стерты и произошел сброс аппарата до заводских настроек.
Таким образом, запомним, что сброс телефона до заводских настроек является радикальным и самым простым решением проблем аппарата. Но в этом случае теряются все настройки и личные данные.