Почему не открываются сайты в браузере – решение проблем

Почему не открываются сайты в браузере

Чтобы определить, почему не открываются сайты в браузере, проще всего посмотреть на значок Skype, если он установлен. Зеленый цвет значка означает наличие доступа к сети, и нужно искать другие причины, почему не открываются сайты.

Другой способ проверки интернета — при помощью командной строки. Для чего заходим в Пуск и в поиске пишем — cmd.

В открывшемся окне командной строки пишем — ping 8.8.8.8. Жмем Enter.

Если доступ к сети есть, ниже отобразятся четыре строчки обмена пакетами данных и дальше идет информация.

Если интернет не работает, то будет отображаться информация о том, что произошел сбой передачи данных, отобразится также сколько отправлено пакетов, сколько потеряно и ниже процент потерь.

Это значит, что есть проблемы со связью и сайты не открываются именно поэтому.

Если же ответ получен, а сайты в браузере всё равно не открываются, то есть сложности с распознаванием сайтов.

Например, вводим в адресной строке браузера mail.ru, но браузер не может найти адрес сайта и выдает ошибку.

При этом к сети доступ работает, но не работает перевод имени сайта в его IP-адрес. Проверить это довольно просто. Достаточно в командной строке написать — ping mail.ru.

Если распознавание сайта не работает, то в ответах будет превышен интервал ожидания или какие-то другие сообщения, но не будет строчек Ответ от и т.д. В этом случае надо решать вопрос с DNS.

Меняем адрес DNS-сервера

Бывает, что DNS провайдера глючит, либо в системе имеются вирусы, которые способны подменять адреса сайтов на какие-то свои.

Один из способов решения вопроса, это замена адреса DNS-сервера на адрес от Google. Он бесплатный, более быстрый и всегда работает, по сравнению с другими.

С этой целью переходим в Центр управления сетями и общим доступом. Тут выбираем текущее подключение и идем в его свойства.

Открываем вкладку Сеть и ищем протокол интернета V 4. Клацаем по нему дважды и в открывшемся окне переключаем радиокнопку на Использовать следующие адреса DNS-серверов:

В верхнем поле вводим значение – 8.8.8.8. В нижнем – 8.8.4.4. Дальше — Ok и закрываем окна.

Если подключение выполнено через роутер, то DNS-адрес лучше менять прямо в административной панели устройства.

Далее через какое-то время проверяем, не заработал ли интернет и открываются ли сайты. Если нет, то в командной строчке пишем еще одну команду – Ipconfig /flushdns и далее нажимаем Enter.

Затем надо перезагрузить компьютер и опять проверить подключение к сети.

Проверяем файл hosts

Если с DNS ничего не получилось, то надо посмотреть файл hosts. В нем можно прописать конкретные адреса к сайтам и различные вирусы могут этим также воспользоваться.

Файл hosts хранит базу данных доменных имен и нужен именно для того, чтобы транслировать их в IP-адреса.

Hosts можно обнаружить, открывая последовательно следующие папки: Windows — Sistem32 — drivers — etc. Чистый файл hosts должен выглядеть следующим образом:

То есть, здесь практически ничего и нет. Все строчки со знаком #, это просто комментарии.

Если же кроме комментариев прописано что-то еще, и вы этого не делали, то значит, в системе поработал вирус и нужно все исправить.

Можно просто удалить все другие записи, оставить только записи со знаком # и сохранить данный файл.

Если проблема остается, может быть, что-то не получилось, то есть программа AVZ-4. Она способна сама исправить эту и другие неисправности подключения к  интернету.

Итак, запускаем программу от имени администратора, в меню выбираем Файл – Восстановление системы. Открывается окно — Восстановление настроек системы, выбираем пункт Очистка файла hosts  и нажимаем кнопку Выполнить отмеченные операции.

На следующем шаге, почему не открываются сайты, надо проверить систему на вирусы. Для этого рекомендуется применить лечащую утилиту Dr.Web. По приведенной ссылке можно познакомиться с данной программой более подробно.

Настройки браузера

Следующая причина, из-за чего могут не открываться сайты в браузере, это прописанный когда-либо прокси-сервер в настройках браузера.

Заходим в Свойства обозревателя – Подключения, жмем на кнопку Настройка сети.

Открывается окошко Настройка параметров локальной сети.

Современные браузеры в большинстве своем используют системные настройки, поэтому в настройках параметров должен быть отмечен лишь один чекбокс — Автоматическое определение параметров.

Если там находится еще что-то и прописан адрес, то лучше все убрать. Проверять подключение ко всемирной сети лучше всего в программе Internet Explorer.

Исправление протокола TCP/IP

Если с главным протоколом интернета TCP/IP, через который осуществляются все запросы, есть какие-то проблемы, то никакие сайты однозначно открываться не будут.

Чтобы протокол исправить, открываем ком. строку и вводим команду – route –f, нажимаем Enter.

И вторая команда, которую надо ввести, выглядит так – netsh winsock reset,

также жмем Enter и идем на перезагрузку компьютера.

Редактирование реестра

Вопрос, почему не открываются сайты в браузере, может возникнуть, если допущена ошибка записи в реестре, которую надо исправить. Нажимаем клавиши Win+R и запускаем программу regedit.

Здесь надо пройти по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE – Microsoft – Windows NT – CurrentVersion – Windows.

В правом поле окна находим параметр AppInit_DLLs, откроется окно, в котором необходимо очистить его значение.

Скорее всего, тут прописан путь к какому-то файлу DLL, этот путь надо записать. После чего выполняем перезагрузку компьютера и проверяем работу интернета.

Если все работает, сайты успешно открываются, то надо найти, пройдя по записанному ранее пути, вредоносный файл DLL и удалить его с компьютера.